Descontrol pleno en aeropuertos de México
>> Advierten que las fallas generadas por caída de Windows de Microsoft podrían continuar mañana y hasta hoy, “las operaciones continúan, pero de manera manual”.
Staff Revista Perfiles
El Contralmirante José Ramón Rivera Parga, director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), informó que es posible que las fallas en el sistema de reservación de las aerolíneas persistan el día de mañana, 20 de julio.
En entrevista para medios de comunicación, Rivera Parga informó que se han registrado 22 operaciones canceladas y 200 afectadas, con una demora de 30 minutos y hasta cuatro horas.
“La gran afectación mayor, fue en los vuelos a Estados Unidos, pero ya tuvimos cancelaciones a destinos nacionales como Monterrey y Mérida”.
Indicó que, hasta el momento, “las operaciones continúan, pero de manera manual”, precisó.
La actualización en el sistema operativo Windows que llevó a Microsoft a ser tendencia a nivel internacional, no solo ha causado afectaciones en aplicaciones y sistemas bancarios, sino también en vuelos de todo el mundo, dejando a la deriva a millones de pasajeros. En el caso de México, se sabe que poco a poco se han retomado las operaciones; sin embargo, hay aerolíneas que confirmaron la cancelación de vuelos, por lo que la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) se pronunció al respecto para evitar que los clientes se queden sin la posibilidad de viajar.
Con la difusión de un comunicado de prensa, el órgano administrativo descentralizado de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) del Gobierno de México, dio a conocer que a raíz de los contantes reportes de parte de viajeros varados en todos los aeropuertos el país, se habían tomado ya las medidas necesarias para minimizar las molestias.
“Esta Agencia Federal han tomado las medidas necesarias para agilizar el despacho de vuelos, evitar cancelaciones y recuperar los tiempos de demora minimizando las molestias y afectaciones en los aeropuertos, por las fallas en los sistemas informáticos”, informaron.
Aunque la postura es breve, se recomendó a las personas que están por tomar algún vuelo en el país, ya sea con destinos internacionales o nacionales, llegar con tiempo de sobra a los aeropuertos para que los procesos sean ágiles.
Desde la madrugada de este viernes 19 de julio, se informó que los sistemas de aeropuertos como el de la Ciudad de México, Monterrey, Cancún, Guadalajara o Toluca, por citar algunos, no podían entregar los pases de abordaje, al tiempo que en línea este proceso tampoco se podía llevar a cabo, por lo que el personal optó por entregar los respectivos pases escritos con puño y letra para agilizar los procesos de abordaje.
Sin embargo, esto no fue suficiente pues se informó, paulatinamente, que la espera llegó a ser de horas, lo que se complicó más tarde al reportar que despegues y aterrizajes ni siguiera eran posibles debido al mismo fallo de la empresa Microsoft a nivel mundial.
Falla global en Microsoft: afectaciones, retrasos en vuelos de México
Bajo esa tónica, el portal Flight Radar 24 se ha vuelto uno de los más populares ya que, en tiempo real, muestra el estado del tráfico aéreo en el mundo, evidenciando las afectaciones en el país.
Gobierno de México se pronuncia por caída de Microsoft
La mañana de este viernes, el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), se pronunció a través del espacio conocido como La Mañanera sobre las afectaciones a millones de pasajeros de todo el país por la actualización de Windows.
El mandatario, remarcó que este evento internacional no presentaba afectaciones en vuelos nacionales, por lo que trató de dar calma a los usuarios que, al momento, continúan con quejas y reportes a través de plataformas digitales.
“Ah sí, sí, sobre todo en vuelos internacionales. Están saliendo sin mucho problema los vuelos nacionales. Los vuelos internacionales por la conectividad que se tiene a nivel mundial sí están teniendo demora. No hay problema con los nacionales”, dijo el presidente.
A pesar de la postura del presidente, la gobernadora del estado de Quintana Roo, Mara Lezama, confirmó casi un centenar de cancelaciones en el Aeropuerto de Cancún. Al corte de las 11:00 horas, destacó que se registraban 24 cancelaciones ―11 llegadas y 13 salidas― de las aerolíneas: Viva Aerobús, United Airlines, Spirit Airlines, Sun Country, Aeroméxico, Delta Airlines y Frontier.
Del mismo modo, informó un total de 99 demoras ―51 llegadas y 48 salidas― de las mismas aerolíneas, además de Southwest, American Airlines, Air Canadá y Thomson; sin embargo, se descartó que los sistemas de los Aeropuertos Internacionales de Cancún, Chetumal, Tulum y Cozumel no presentan ninguna afectación.
